Профессиональные навыки, умения, компетенции: -Владение программами MS Office на уровне пользователя; -Умение работать с собеседником. Знания и навыки в области менеджмента: -навыки ведения делового общения: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации; -владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций; -навыки участия в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планирования и осуществления мероприятий, направленных на ее реализацию; - знания в области современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности.