Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 59 лет, родилась 26 июня 1965
Не ищет работу
Абакан, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Абакан
Все районыМенеджер чат-поддержки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Декабрь 2022 — Март 2024
1 год 4 месяца
ООО Почта Неовокс
Москва
специалист
Обработка входящих обращений клиентов Почты России, поступающих с адреса электронной почты, с сайта и горячей линии Почты России.
Работа с базой знаний, ответы клиентам, внесение информации в базу данных, маршрутизация обращений в соответствующее профильное подразделение Почты России.
Работа с базой знаний, ответы клиентам, внесение информации в базу данных, маршрутизация обращений в соответствующее профильное подразделение Почты России.
Март 2021 — Июль 2021
5 месяцев
Абакан
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Оператор call-центра (удаленно)
Прием входящих звонков Леруа Мерлен, оформление заказов на товары и услуги, консультирование клиентов по товарам и услугам.
Октябрь 2020 — Март 2021
6 месяцев
Абакан
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Оператор call-центра (удаленно)
Прием входящих звонков по вызову врача на дом, справочной информации Департамента здравоохранения г. Москва, социальный мониторинг, техническая поддержка сайта Мос.ру.
Февраль 2017 — Ноябрь 2018
1 год 10 месяцев
Абакан
Финансовый сектор... Показать еще
Пенсионный консультант
Открытие сберегательных счетов физическим лицам, открытие вкладов, консультирование клиентов по всем продуктам банка, подключение интернет и мобильного банка, перевод пенсии на карту банка через сайт государственных и муниципальных услуг.
Март 2016 — Октябрь 2016
8 месяцев
Тинькофф Банк
Москва, www.tinkoff.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Оператор по предупреждению и взысканию задолженности
Удаленная работа с клиентами банка по предупреждению о наступлении срока платежа по кредиту либо о пропуске платежа по кредиту.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Пользователь ПК, Word, Excel
Быстрая обучаемость, ответственность, дисциплинированность, не конфликтна
Пользователь ПК, Word, Excel
Быстрая обучаемость, ответственность, дисциплинированность, не конфликтна
Высшее образование
2001
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Программа профессиональной переподготовки, Бухгалтерский учет и аудит
1987
Абаканский государственный педагогический институт
Иностранных языков, Немецкий и английский языки
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения