Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 26 февраля 1984
Абакан, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Абакан
Все районыАдминистратор, менеджер регионального отдела, руководитель отдела, руководитель филиала
Специализации:
- Руководитель филиала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Январь 2018 — Апрель 2018
4 месяца
компания АО «Армадилло Бизнес Посылка» (Объединение СПСР-Экспресс и DPD)
Абакан
Координатор (перевод с повышением)
Полное ведение клиентов. Обработка заявок. Разрешение проблемных ситуаций с клиентами. Претензионная работа. Ведение клиентской базы. Мониторинг входящих и исходящих отправлений. Мониторинг контрольных сроков доставки отправлений клиенту. Прием заявок на сбор от клиента и контроль за их исполнением. Консультирование клиентов по услугам компании. Учет наличных денежных средств. Корректировка и отправление по электронной почте счетов клиентам. Планирование и контроль сроков и маршрутов сбора и доставки входящего и исходящего груза. Предоставление отчетов руководству.
Октябрь 2014 — Январь 2018
3 года 4 месяца
филиал ООО СПСР-Экспресс в г. Абакан и РХ
Абакан
Менеджер клиентского зала (перевод с повышением)
Прием отправлений от клиентов (юр., физ.лица). Выдача клиентам отправлений. Оформление кассовых документов физическим и юридическим лицам. Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Продажи клиентам дополнительных услуг. Консультирование клиентов о местонахождении груза и о сроках доставки. Координация взаимодействия подразделений компании и клиентов. Своевременное предоставление отчетной документации.
Апрель 2014 — Октябрь 2014
7 месяцев
филиал ООО СПСР-Экспресс в г. Абакан и РХ
Абакан
специалист по производству
Планирование и организация получения и отправки груза через перевозчиков (аэропорт, транспортные компании). Планирование и разработка маршрутов и графиков движения. Прием и обработка входящего и исходящего груза. Планирование и контроль сроков и маршрутов сбора и доставки отправлений. Контроль работы курьеров и автотранспорта. В подчинении 4 человека. Предоставление отчетов руководству.
Август 2010 — Январь 2014
3 года 6 месяцев
ООО «ГК «Виктория» (Pony Express)
Абакан
офис-менеджер
Работа с клиентами (прием отправлений, консультирование клиентов). Координация работы курьеров. В подчинении 2 человека. Контроль своевременной отправки-получения груза. Прием и обработка входящего и исходящего груза. Ведение отчетности, работа с электронной почтой. Работа с документами на оформление визы.
Сентябрь 2008 — Июль 2010
1 год 11 месяцев
Абакан
продавец-консультант
Консультирование покупателей по ассортиментному ряду товара, помощь в выборе продукции. Заключение договоров с операторами сотовой связи. Прием платежей. Распаковка и выкладка товара. Прием и учет товара, работа с кассой.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные качества: коммуникабельность, способность к быстрому обучению, ответственность, внимательность, умение работать в команде, ориентация на результат, легко устанавливаю контакт с людьми, не теряюсь в сложных нестандартных ситуациях.
Среднее специальное образование
2017
«Хакасский политехнический колледж»
Право и организация социального обеспечения, юрист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
"Автоматизация бухгалтерского учета" «1С: Торговля и склад».
НОУ «ЮниКом Плюс»,
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения